Politica de Envio e Entrega – Original Insulfim
A Original Insulfilm trabalha para que sua experiência de compra seja simples, rápida e segura. Para isso, detalhamos abaixo como funciona nosso processo de envio e entrega:
1. Prazos de Processamento
- Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Produtos sob medida ou personalizados podem exigir prazo adicional de produção, informado no momento da compra.
2. Modalidades de Envio
- Realizamos envios através de transportadoras parceiras e Correios, dependendo da região e do tipo de produto.
- O prazo de entrega varia conforme o CEP do cliente e será exibido no checkout antes da finalização da compra.
3. Rastreamento
- Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.
4. Responsabilidade na Entrega
- É fundamental que haja alguém no endereço indicado para receber o pedido.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
5. Conferência da Mercadoria
- No momento da entrega, verifique a integridade da embalagem.
- Se houver sinais de violação ou avaria, recuse o recebimento e informe imediatamente nossa equipe de atendimento.
6. Regiões Atendidas
- A Original Insulfilm realiza entregas em todo o território nacional.
- Para entregas internacionais, consulte previamente nossa equipe.
7. Contato
Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, fale com nossa equipe de atendimento:
- E-mail: contato@originalinsulfilm.com.br
